專業管理 跨越界限

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關於客戶

行業: 零售業

業務背景: 國際高端時裝品牌正積極拓展國內業務，但國內業務的 IT 將由香港的團隊管理。

當客戶不斷擴展店舖網絡，IT 團隊的負擔亦越來越重。他們花費大量時間與不同的廠商溝通，又要與國內同事就著不同地域的 IT 用語而磨合。

PrimeServe – IT 管理服務

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承諾永遠在1小時內

給予客戶回覆

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都會準備詳細報告

1小時承諾

在Macro支援下，客戶的 IT 團隊由沉重的支援工作中解放

“1 小時回應”的承諾亦幫助客戶日常業務能運作順暢。

減省成本

客戶亦毋須再花費大量時間與不同廠商溝通，

解決問題的時間和營運成本都可減省。

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